Politica de Confidențialitate CityClean
La CityClean, ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile dumneavoastră.
Informațiile Colectate și Scopul Lor
Colectăm diverse tipuri de informații pentru a vă oferi servicii de curățenie de înaltă calitate și pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe site-ul nostru. Acestea includ:
- Date de identificare personală: Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă fizică. Acestea sunt colectate atunci când solicitați o ofertă, programați o curățenie sau ne contactați.
- Date de utilizare a site-ului: Informații despre modul în care interacționați cu site-ul nostru, paginile vizitate, timpul petrecut pe site, adresa IP. Acestea ne ajută să înțelegem preferințele utilizatorilor și să optimizăm funcționalitatea site-ului.
- Informații despre servicii: Detalii referitoare la tipul de curățenie solicitat, preferințe specifice, programări. Acestea sunt esențiale pentru a personaliza și a livra serviciile conform așteptărilor dumneavoastră.
Scopul principal al colectării acestor date este de a procesa solicitările dumneavoastră, de a vă contacta în legătură cu serviciile noastre, de a îmbunătăți ofertele noastre și de a respecta obligațiile legale.
Cum Protejăm Datele Dumneavoastră
Securitatea datelor dumneavoastră este o prioritate pentru noi. Implementăm măsuri tehnice și organizaționale riguroase pentru a proteja informațiile personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.
- Criptare: Utilizăm tehnologii de criptare pentru a proteja datele transmise online.
- Acces Restricționat: Accesul la datele personale este limitat strict la personalul CityClean care are nevoie de aceste informații pentru a-și îndeplini sarcinile.
- Măsuri de Securitate Fizică: Serverele noastre sunt găzduite în centre de date securizate, cu controale stricte de acces.
- Audituri Periodice: Efectuăm audituri regulate ale sistemelor noastre de securitate pentru a identifica și remedia potențialele vulnerabilități.
Ne angajăm să menținem confidențialitatea și integritatea datelor dumneavoastră pe toată durata colaborării și conform cerințelor legale.
Partajarea și Divulgarea Datelor
CityClean nu vinde, închiriază sau tranzacționează informațiile dumneavoastră personale către terți. Putem partaja datele dumneavoastră doar în următoarele circumstanțe:
- Furnizori de servicii: Colaborăm cu furnizori de servicii terți (de exemplu, pentru procesarea plăților, găzduire web, servicii de marketing) care ne ajută să operăm afacerea. Acești furnizori sunt obligați contractual să protejeze datele dumneavoastră și să le utilizeze doar în scopurile specificate de noi.
- Respectarea legii: Putem divulga informațiile dumneavoastră dacă suntem obligați prin lege să facem acest lucru, în cazul unei citații, ordin judecătoresc sau altă cerere legală.
- Protejarea drepturilor noastre: Putem partaja informații pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța CityClean, a utilizatorilor noștri sau a publicului, conform legii.
- Consimțământul dumneavoastră: Cu acordul dumneavoastră explicit, putem partaja datele cu alte părți.
Ne asigurăm că orice partajare de date se realizează cu respectarea strictă a legislației privind protecția datelor cu caracter personal.
Drepturile Dumneavoastră
Dreptul de Acces
Aveți dreptul de a solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
Dreptul la Rectificare
Puteți solicita corectarea datelor personale inexacte sau incomplete.
Dreptul la Ștergere ("Dreptul de a fi uitat")
Puteți cere ștergerea datelor dumneavoastră personale în anumite condiții.
Dreptul la Portabilitatea Datelor
Puteți solicita transferul datelor dumneavoastră către o altă organizație sau direct către dumneavoastră.
Dreptul la Restricționarea Prelucrării
Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră în anumite situații.
Dreptul de a Vă Opunere
Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră personale în anumite scopuri.
Pentru exercitarea acestor drepturi sau pentru orice întrebări legate de politica noastră de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la [email protected] sau la numărul de telefon +40 744 269 665.
Utilizarea Cookie-urilor și a Tehnologiilor Similare
Site-ul nostru utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența de navigare, a analiza traficul site-ului și a personaliza conținutul. Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră.
- Cookie-uri esențiale: Necesare pentru funcționarea corectă a site-ului.
- Cookie-uri de performanță: Colectează informații anonime despre modul în care vizitatorii utilizează site-ul.
- Cookie-uri de funcționalitate: Rețin preferințele dumneavoastră (de exemplu, limba) pentru a oferi o experiență personalizată.
- Cookie-uri de marketing: Utilizate pentru a afișa publicitate relevantă intereselor dumneavoastră.
Puteți gestiona preferințele cookie-urilor prin setările browserului dumneavoastră. Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookie-uri.
Modificări ale Politicii de Confidențialitate
CityClean își rezervă dreptul de a actualiza sau modifica această politică de confidențialitate în orice moment. Orice modificare va intra în vigoare imediat după publicarea pe această pagină. Vă încurajăm să revizuiți periodic această pagină pentru a fi la curent cu cele mai recente informații despre practicile noastre de confidențialitate.
Continuarea utilizării site-ului nostru după publicarea modificărilor constituie acceptarea dumneavoastră a acestor modificări.
Contactați-ne
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această politică de confidențialitate sau la modul în care gestionăm datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați:
CityClean
Adresă: Strada Meziadului 28, 410265 Oradea, Bihor, Romania
Telefon: +40 744 269 665
Email: [email protected]
Program: Luni-Vineri: 9:00 - 18:00